Opinión Online: La empresa del futuro. Cesar Beltrán

03 Mar 2015
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Hoy una empresa marca la diferencia de muchas maneras: avance tecnológico, comunicación, capacidad de innovar, servicio al cliente, etc.... pero todas estas pueden ser el resultado de un objetivo claro y definido anteriormente. Los objetivos planeados en un determinado período ayudan mucho en definir un resultado final y lograr un mejoramiento mas fácil y eficazmente. La empresa que se poner objetivos y los realiza es aquella que tiene excelentes posibilidades de ganar clientes, posicionarse mejor en el mercado y garantizar una estabilidad para sus trabajadores.  Una empresa ganadora es aquella en la cual los objetivos personales de cada empleado encajan de manera similar a los objetivos generales de la empresa.
 

Los objetivos son generalmente individuales, pero en algunos casos también pueden y deberían ser de grupo. El período asignado para el logro es normalmente un año, dentro de los cuales se proporcionan uno o más momentos de verificación. En caso de no alcanzar los objetivos, es necesario identificar y analizar las causas de remediar los diferentes obstáculos.

 
Tener instrumentos eficaces para poder evaluar los objetivos, permiten que una empresa garantice una sinergia entre todos los repartos y fortalecer ciertos puntos. En todo este proceso es fundamental el trabajo de los recursos humanos que se encargaran de establecer un grado de comunicación cotidiana para lograr un resultado definitivo. Se trata de un proceso complejo que comienza con la definición de los objetivos estratégicos del negocio y luego traducirlos en objetivos operativos del sector y finalmente en objetivos individuales.
 
Hay que tener en cuenta que los objetivos deben ser claros y ser compartidos con los equipos de trabajos interesados. En este proceso considero que directivos y empleados deben identificar conjuntamente objetivos comunes, definir las áreas de responsabilidad de cada individuo en cuanto a los resultados esperados, y utilizar medidas como guías de uso, para evaluar la contribución de cada uno de los miembros del equipo.
 
Los objetivos además de ser claros y de ser compartidos con los respectivos equipos deben cumplir algunas características:
 
• Específicos.
• Accesibles: El objetivo puede ser difícil, pero alcanzable y realista.
• Debe ser coherente con la misión de la compañía.
• Bien definido en el Tiempo.
 
Las ventajas de este tipo de análisis en una empresa pueden ser muy interesantes ya que permiten la participación activa de los empleados y los responsables, lo que aumenta la satisfacción y el compromiso en el trabajo. Los gerentes pueden tener indirectamente una mejor percepción del clima de negocios.
 
Un tema importante para alcanzar los objetivos es la comunicación que crea interacciones entre los gerentes y empleados, ayuda a mantener mejores relaciones dentro de la organización y aumenta las sinergias para resolver problemas y compartir propuestas útiles.
Modificado por última vez en Martes, 03 Marzo 2015 14:08
Cesar Beltrán

Politólogo especializado en Relaciones Internacionales en la Universidad Católica en Milán, Italia. Maestría en  Inmigración en la Universidad de Pavia, Italia. Estudios de Recursos Humanos en “Pace University” de Nueva York, y cursos de especialización en Género y Liderazgo Político con la Organización de los Estados Americanos y en Politica en la universidad de Oxford, Inglaterra.

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